利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社日本エスコ(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第1条に定義)のご利用にあたり、お客様の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とお客様の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

 

第1条 (定義) 
1.「お客様」とは、本サービスの利用者をいいます。
2.「当社」とは、株式会社日本エスコをいいます。
3.「本サービス」とは、『ぽの』という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)をいいます。
4.「本規約」とは、ディスポーザークラブ取引規約をいいます。

第2条 (適用の範囲)
1.本規約は、本サービスの利用に関する契約のすべてに適用されます。本規約に同意いただくことが本サービス利用の前提となります。
2.個別の取り決めがある場合には、個別の取り決めを優先して適用します。

第3条 (契約の成立)
1.お客様は、本商品の種類、品質又は数量に関する本サービスの内容への不適合を発見した場合には、本商品の配達完了後1週間(以下「検査期間」といいます。)以内にその結果を当社に対して通知できるものとし、お客様は、当社に対して本商品の返品又は交換等の措置を求めることができます。 この場合、当社は自己の責任と負担において、本商品の返品又は交換等の措置を行うものとします。
2.当社が前項の登録お客様からの注文を受領した時点で、当社とお客様との間で本商品に関する契約が成立するものとします。 この場合、当社は契約に基づき、登録住所地に本商品を配達するものとします。当該配達費用は、商品ごとに定める所定の金額を当社が負担します。

第4条 (本商品の汚損・破損)
1.お客様は本商品の利用中、善良なる管理者の注意をもって、本商品を取り扱い、適正に管理するものとします。
2.サービス期間中に、本商品が汚損又は破損した場合には、お客様は当社に対してその旨を通知するものとします。この場合、当社は本商品の回収を行うものとし、お客様が希望する場合は、本商品の代替品をお客様に対して提供するものとします。 お客様の故意又は過失の有無に拘わらず、代替品の提供に関する費用は9,900円(税込み・廃棄代込み)とし、お客様の負担とします。

第5条 (お支払い)
お客様は、本サービス利用代金(お申込みプランにより当該利用代金は決定されるものとします)について、次の方法にて支払うものとします。
(1) ヤフーショッピング内(クレジットカードまたはPayPay)での購入とします。
(2) 訪問設置をご希望の場合は、(1)または訪問設置後の現場にて、現金、クレジットカード決済、PayPayにてお支払いが可能とします。

第6条 (キャンセル・返金)
本商品を未使用の場合に限り、購入してから7日以内のキャンセル連絡を可とします。また、返品された商品が到着してから7日以内に全額返金をいたします。

第7条 (料金等の変更)
当社は本サービスのサービス内容の変更、拡張等によって料金の変更の必要が発生した場合には、サービス料金を改定する事が出来るものとします。

第8条 (禁止事項)
1.お客様が、本サービスの利用に関して、第三者に損害を与えた場合、当該お客様は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
2.本サービス利用に関して、お客様と他のお客様又は第三者との間で紛争が生じた場合、当該お客様は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし、当社を当該紛争に一切関与させず免責するものとします。
3.お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 本サービスのアカウントを第三者に貸与・譲渡する行為、または第三者と共用する行為
(2) 本サービスの改変、リバースエンジニアリング、解析等を行い、また、本サービス又は当社に損害を与えるようなプログラム改変、使用をする行為。
(3) その他、当社が不適切と判断する行為
4.お客様は、本サービスの利用により当社に対して取得した一切の権利について、当社の事前の書面による承諾の無い限り、譲渡、転貸、担保差入その他の処分をすることはできません。
5.お客様は、本サービスの利用に基づき知り得た当社のシステム及びデータに関する情報その他当社の一切の情報(公知の事実を除きます。以下本項において「当社秘密情報」といいます。)を、当社からの事前の書面による承諾なく、第三者に開示又は漏洩しないものとし、また、本サービスの利用の目的以外の目的で使用しないものとします。 本項に記載する義務は利用契約終了後も存続するものとします。お客様は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、当社秘密情報並びに当社秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
6.お客様が、当社からの注意、警告等の通知に返答せず、当該通知の到着日から7日以上連絡がつかない状態で本サービスの利用を続けた場合は、当社は利用契約を解除することができるものとします。
7.お客様が、本サービスにおいて、いやがらせ行為、他人を誹謗・中傷する行為又は事実に反する行為をしたことを当社が確認した場合は、第9条の規定にしたがって本サービスの利用停止若しくは利用契約の解除をすることができるものとします。

第9条 (サービスの停止等)
1. 当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録お客様に事前に通知するものとします。
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録お客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条 (契約の解除)
1.お客様が次の各号に該当する場合には、当社は、何らの催告をすることなくただちにお客様との間の利用契約及びお客様と当社が別途締結した契約の全部または一部を解除することができるものとします。
(1)暴力団、暴力団関係企業、その他これらに準ずる者
(2)当社と同種のサービスを提供する企業およびその関連企業
(3)お客様が資産について差押え、仮差押え、仮処分、強制執行若しくは公租公課の滞納処分を受けた場合。
(4)破産手続き開始、民事再生手続き開始、会社更生手続き開始、又は特別清算手続き開始について自ら申し立て、又は第三者から申し立てられた場合。
2.前項の解除の時期にかかわらず、当社は、既に受領した金銭を返還する義務はなく、かつ、お客様の支払いが遅滞している代金等を受領する権利を失わないものとします。
3.当社は、事由のいかんを問わず、書面でお客様に通知することにより直ちに利用契約を解約することができるものとします。利用契約が終了した場合でも、当社は、お客様に対し、設備投資、費用負担、逸失利益その他お客様に生じた損害につき一切責任を負いません。
4.お客様は任意に利用規約を解除できないものとします。ただし、当社が合意の場合はこの限りではない。

第11条 (お客様の責務)
1.お客様は、自己の利用環境に応じ、お客様の費用と責任においてコンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセスおよび情報漏洩を防止するために必要な措置をとり、セキュリティを保持するものとします。
2.お客様は、当社が本サービスの利用に関して付与したログイン情報について責任を持って管理するものとし、第三者の不正使用等に起因する全ての損害について責任を負い、当社は責任を負わないものとします。
3.お客様は、お客様の責任において本サービスに登録されたデータのバックアップを行うものとします。
4.お客様の顧客データが流出するなどの事故が発生した場合、お客様は自己の責任と負担において問題を解決する(原因調査を含む)とともに、当社の調査に協力し、当社が調査結果を公表することを承諾するものとします。
5.お客様の商号・担当者・お電話番号等の登録情報に変更が生じた場合は、当社に対し、速やかに変更の連絡をするものとします。

第12条 (保証の否認および免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条 (機密保持)
1.お客様から機密であることが明示され開示された営業上、技術上または業務上の情報(以下「機密情報」といいます)を機密に保持し、お客様の事前の書面による承諾なしに、第三者に開示、漏えいしません。ただし、以下の情報は機密情報から除外されるものとします。
(1)開示時に公知の情報
(2)開示後に当社の責によらず公知となった情報
(3)開示前に当社が知得していた情報
(4)正当な権限を有する第三者から機密保持義務を負うことなく適法に開示された情報
(5)開示された情報によらず当社が独自に創出した情報
(6)個人情報保護委員会が定める基準に沿って、個人が特定できないようにデータを加工処理した「匿名加工情報」
2.当社は、機密情報を、お客様への本サービスの提供の目的のみに使用します。
3.第1項の規定にかかわらず、当社は、機密情報のうち法令または官公庁の命令により開示することが義務付けられた情報を、当該法令または命令に定める開示先または官公庁に対して開示することができるものとします。
4.当社は、お客様から要求があったときはすみやかに機密情報(複製があるときはその複製物を含む)をお客様に返還し、返還できない機密情報については、消去します。

第14条 (損害賠償)
1.当社は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。当社の故意又は重過失により本サービスの提供に起因または関連して損害が生じたときは、当社はお客様に現実に生じた直接かつ通常の損害を賠償するものとします。
2.お客様は、本サービスの利用または本規約に定める義務等の違反により当社に損害を与えた場合は、当該違反に起因又は関連して当社に生じた損害を賠償するものとします。

第15条 (契約期間)
利用契約期間は、本サービス利用開始日から2年間と致します。

第16条 (売買契約)
1.本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、サービス期間(2年間)が終了後、継続利用の料金支払いが終了したときに、お客様に移転するものとします。
2.当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
(1)お客様が本規約に違反した場合
(2)お支払いの確認ができない場合
(3)その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
3.本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第17条 (規約の改定)
当社は、事前にお客様の承諾を得ることなく本規約を変更でき、変更後の本規約は、当社の定める方法により、お客様に通知するものとし、通知後において、お客様が本サービスを利用した場合は、当社は、お客様が変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約を適用するものとします。

第18条 (反社会的勢力の排除)
1.お客様は、自己及び自己の役員等が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ 又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらの者を「暴力団員等」とい います。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来 にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認 められる関係を有すること
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.お客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動を行い、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3.お客様が前二項に違反した場合、当社は通知又は催告等何らの手続きを要しないで直ちに利用契約及びお客様と当社が別途締結した契約の全部または一部を解除することができるものとします。

第19条 (個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第20条 (準拠法・裁判管轄)
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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